GLPI — аббревиатура Gestionnaire Libre de Parc Informatique

Система учёта компьютерной и оргтехники.

Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования, установленного на предприятии.

Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL, лицензия GPL.

При использовании совместно с продуктом OCS Inventory NG возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных.

Есть система заявок.

http://www.glpi-project.org

https://github.com/glpi-project/glpi/releases

Расширения (Plugins)

GLPI installation — Документация GLPI 9.3

http://glpi-project.org/telemetry/

http://glpi-project.org/telemetry/reference

Старые версии

Старые версии расширении (Plugins)

https://www.transifex.com/glpi/GLPI/language/ru_RU/

• Папка для установки: /opt/glpi/
• HTTP сервер: Apache

1. Нужно скачать актуальный архив с нужной версией: https://github.com/glpi-project/glpi/releases
2. Установка необходимых пакетов
3. Распаковка дистрибутива
4. Настройка прав доступа к папкам и файлам
5. Настройка HTTP сервера
6. Завершение установки
7. Преобразование таблиц после установки

glpi_install.sh

#!/bin/bash
 
apt install\
    mariadb-server\
    mariadb-client\
    apache2 libapache2-mod-php\
    php\
    php-apcu\
    php-cas\
    php-cgi\
    php-cli\
    php-common\
    php-curl\
    php-fileinfo\
    php-fpm\
    php-gd\
    php-imap\
    php-json\
    php-ldap\
    php-mbstring\
    php-mysql\
    php-simplexml\
    php-xml\
    php-xmlrpc\
    php-zip

Распаковка дистрибутива в нужную папку:

tar -zxvf glpi-9.3.tgz -C /opt/

glpi_permissions.sh

#!/bin/bash
 
ROOT_PATH=/opt/glpi
 
chown -R root:root $ROOT_PATH
find $ROOT_PATH -type d -exec chmod u=rwx,g=rwx,o=rx {} \;
find $ROOT_PATH -type f -exec chmod u=rw,g=rw,o=r {} \;
 
chown -R www-data:www-data $ROOT_PATH/files
find $ROOT_PATH/files -type d -exec chmod u=rwx,g=rwx,o= {} \;
find $ROOT_PATH/files -type f -exec chmod u=rw,g=rw,o= {} \;
 
chown -R www-data:www-data $ROOT_PATH/config
chmod -R u=rw,g=rw,o= $ROOT_PATH/config/*.php

1. Нужно создать файл:

/opt/glpi/apache.conf

Alias /glpi /opt/glpi
 
<VirtualHost glpi>
    NameVirtualHost glpi
    ServerName glpi
    ServerAlias glpi
    ServerAlias glpi.domain.ru
    ServerAdmin glpi@domain.ru
    DocumentRoot /opt/glpi
 
    <Directory /opt/glpi>
        DirectoryIndex index.php
        Options FollowSymLinks
        AllowOverride Limit Options FileInfo
        Require all granted
    </Directory>
 
</VirtualHost>

2. Выполнить следующие действия:

glpi_apache.sh

#!/bin/bash
# Создаем символическую ссылку
ln -s /opt/glpi/apache.conf /etc/apache2/sites-available/glpi.conf
# Разрешаем сайт
a2ensite glpi
# Перезапуск 
service apache2 reload

После выполнения установки на главной странице будет сообщение:

Нужно удалить файл, выполнив команду:

rm /opt/glpi/install/install.php

После выполнения установки на главной странице будет сообщение:

или

Нужно выполнить преобразование таблиц БД путём запуска скрипта по URL:

http://glpi/scripts/innodb_migration.php

388 tables not migrated to InnoDB engine. / English support / Forum GLPI-Project

Необходимо при восстановлении БД.

1. Создать файл:

/opt/glpi/MySQL_glpi_Drop.sql

DROP DATABASE glpi;

2. Выполнить:

mysql -uroot -p < /opt/glpi/MySQL_glpi_Drop.sql

Ввести пароль пользователя root

1. Создать файл:

/opt/glpi/MySQL_glpi_Init.sql

CREATE DATABASE glpi;
GRANT ALL PRIVILEGES ON glpi.* TO glpi IDENTIFIED BY 'ПАРОЛЬ';
FLUSH PRIVILEGES;

2. Выполнить:

mysql -uroot -p < /opt/glpi/MySQL_glpi_Init.sql

Ввести пароль пользователя root

• Отключение расширений
• Резервное копирование
• Распаковка дистрибутива
• Настройка прав доступа к папкам и файлам
• После обновления нужно зайти в glpi и выполнить предлагаемые действия по обновлению структур данных.
• Завершение установки
• Обновление расширений

http://glpi.domain.ru

Резервное копирование БД:

mysqldump glpi -uglpi -hСЕРВЕР_БД -pПАРОЛЬ > glpi_backup.sql

Ввести пароль пользователя glpi

Пример восстановления БД (использовать только по необходимости):

1. Удаление существующей БД

2. Создание новой БД

3. Выполнить восстановление:

mysql -uglpi -hСЕРВЕР_БД -pПАРОЛЬ glpi < glpi_backup.sql

Ввести пароль пользователя glpi

Нужно попробовать следующий URL:

http://glpi/logout.php?noAUTO=1

ln -s /usr/share/tinymce/www /usr/share/glpi/lib/tiny_mce

При прикреплении к заявке файла с длинным русским именем, появляется сообщение «Возможная загрузочная атака или слишком большой файл. Ошибка перемещения временного файла.»

В файле /usr/share/glpi/inc/document.function.php Нужно поставить комментарий на строки:

if (function_exists('mb_convert_encoding')) {
$name = mb_convert_encoding($name, 'HTML-ENTITIES','UTF-8');
}

Ошибка: Превышен размер прикрепляемого файла (File too large to be added)

В файле /etc/php5/apache2/php.ini нужно изменить значение переменной upload_max_filesize.

Пример:

upload_max_filesize="10M"

Чтобы изменения вступили в силу нужно перечитать настройки Apache:

service apache2 reload

В меню Настройки\Общие, вкладка Значения по-умолчанию, раздел Внешний вид, пункт Шрифт экспорта в PDF нужно изменить шрифт на DejaVuSans

Сохранить настройки, выйти из GLPI и зайти снова.

Для того, чтобы стандартный экспорт в PDF работал правильно нужно:

1. В файле glpi/inc/search.class.php заменить windows-1252 на windows-1251

2. Заменить шрифты в папке glpi/lib/ezpdf/fonts/ на файлы из fonts.tar.gz

GLPI экспорт в PDF, русский шрифт

При использовании Print to PDF русские буквы отображаются, как вопросительные знаки.

Чтобы это исправить нужно:

В папке плагина в файле /inc/simplepdf.class.php заменить windows-1252 на 'windows-1251''

Заменить шрифты в папке плагина /fonts на отредактированные

FAQ по плагинам GLPI

При попытке открыть поставщика он не открывается, в лог apache ошибка.

PHP Fatal error:  Call to a member function fetch_assoc() on a non-object in /opt/glpi/inc/dbmysql.class.php on line 298

Ошибка замечена на GLPI 0.84.8 (plugin: Domains 1.6.0)

Ошибка присутствует и на GLPI 9.1 (plugin: Domains 1.8.0)

Решение: нужно заменить

plugins/domains/hook.php

"glpi_suppliers"=>array("glpi_plugin_domains_domains"=>"glpi_suppliers"),

на:

plugins/domains/hook.php

"glpi_suppliers"=>array("glpi_plugin_domains_domains"=>"suppliers_id"),

Источник информации

https://ru.wikipedia.org/wiki/GLPI

http://www.glpi-project.org/wiki/doku.php?id=ru:welcome

Update GLPI procedure

Исправляем кодировку в PDF/CSV отчетах в GLPI 0.80.2

Инвентаризация в компании: Установка GLPI

Как мы внедряли GLPI

GLPI 0.85 — как починить русские шрифты при экспорте в pdf?

Instalar GLPI 9.x en Debian 9 Stretch